Trong một diễn biến đáng chú ý, một cuộc gọi ngẫu nhiên đơn giản đóng vai trò quan trọng trong việc thay đổi văn hóa của Dallas Mavericks và giải quyết những lo ngại liên quan đến tiền sử cáo buộc tấn công tình dục. Mark Cuban, doanh nhân tỷ phú và chủ sở hữu đội NBA, đã sử dụng chiến lược gọi điện lạnh lùng để tìm Giám đốc điều hành mới của Mavericks, Cynt Marshall, người cuối cùng đã giúp mang lại sự thay đổi văn hóa quan trọng trong tổ chức. Cuộc gọi ngẫu nhiên được lấy cảm hứng từ một email lạnh mà Cuba nhận được, một email hóa ra trị giá 1 triệu đô la tài trợ cho công ty khởi nghiệp, theo một bài báo trên Doanh nhân.
Bài viết này khám phá mối liên hệ hấp dẫn giữa những câu chuyện này, khám phá sức mạnh của những cuộc trò chuyện tình cờ và tầm quan trọng của khả năng lãnh đạo trong việc thúc đẩy sự thay đổi tích cực.
Cuộc gọi ngẫu nhiên trị giá 1 triệu đô la của Mark Cuban và việc tìm kiếm CEO Mavericks tiếp theo
Tất cả bắt đầu với một bước đi táo bạo và bất ngờ—một quyết định lạnh lùng đã thay đổi hướng đi của Dallas Mavericks. Mark Cuban, nổi tiếng với năng lực kinh doanh và sự nhạy bén trong đầu tư, đã liên hệ với Cynt Marshall, một giám đốc điều hành giàu kinh nghiệm, vào năm 2018. Mối quan hệ tình cờ này cuối cùng đã dẫn đến khoản đầu tư 1 triệu USD vào SAVRpak, một công ty khởi nghiệp đã thu hút sự chú ý của Cuban. Điều này cho thấy sức mạnh của việc nắm bắt cơ hội và nắm bắt cơ hội, ngay cả khi tỷ lệ cược có vẻ mong manh.
Lấy cảm hứng từ thành công của cuộc gọi ngẫu nhiên trị giá 1 triệu đô la, Mark Cuban một lần nữa sử dụng chiến lược tương tự để tìm Giám đốc điều hành mới cho Dallas Mavericks. Cuban đang tìm kiếm một người có tầm nhìn và chuyên môn để thay đổi văn hóa của đội và giải quyết các vấn đề tồn tại lâu dài. Nhập Cynt Marshall, một giám đốc điều hành rất thành công với hàng chục năm kinh nghiệm. Mặc dù ban đầu không biết Mark Cuban là ai, gia đình của Marshall đã thuyết phục anh ta quay lại cuộc gọi của mình, bắt đầu một loạt cuộc trò chuyện sẽ định hình lại tương lai của Mavericks.
Nói về cuộc điện thoại gây sốc trong một cuộc phỏng vấn với CNBC, Marshall cho biết:
“Thực lòng tôi không biết Mark Cuban là ai… “Nhưng chồng và các con tôi nói: ‘Mẹ, mẹ cần gọi lại cho anh ấy ngay!’”
Mavericks phải đối mặt với một thách thức lớn khi một cuộc điều tra phát hiện ra bằng chứng về quấy rối tình dục và hành vi sai trái tại nơi làm việc trong tổ chức, trước khi Cuba sở hữu. Chương đen tối này làm dấy lên lo ngại về danh tiếng của nhóm và môi trường mà nhóm cung cấp cho nhân viên của mình. Tuy nhiên, cam kết minh bạch và thay đổi của Cuba đã gây ấn tượng với Marshall. Sự sẵn sàng thừa nhận vấn đề và sự cống hiến của anh ấy trong việc tạo ra một nơi làm việc an toàn và hòa nhập cuối cùng đã thuyết phục anh ấy gia nhập Mavericks và giải quyết vấn đề sâu xa này.
Nói về nó, Marshall nói:
“Đây là những lời của tôi, nhưng anh ấy muốn tạo ra một nơi làm việc tuyệt vời cho nhân viên của mình,” anh ấy nói. “Ông ấy rất minh bạch, rất thẳng thắn [and] trung thực về mặt cảm xúc về những gì anh ấy học được về tổ chức.”
Chuyển đổi văn hóa và lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo của Mark Cuban là công cụ thúc đẩy văn hóa chuyển đổi trong Dallas Mavericks. Anh ấy nhận ra tầm quan trọng của việc thiết lập một môi trường làm việc tích cực và tập hợp một đội ngũ lãnh đạo đa dạng. Khả năng của Cuban trong việc trình bày tầm nhìn và sự đầu tư tình cảm của ông vào tổ chức đã gây được tiếng vang với Marshall. Cuộc trò chuyện ban đầu của họ tập trung vào việc hiểu quan điểm của nhau và xác định những thay đổi cần thiết để tạo ra một nơi làm việc tuyệt vời.
Dưới sự lãnh đạo của Marshall, Mavericks bắt đầu hành trình đại tu văn hóa của họ. Tổ chức đã chứng kiến những thay đổi đáng kể, với việc đưa ra các sáng kiến đa dạng và hòa nhập. Cam kết của Marshall đối với sự đa dạng về giới tính và chủng tộc trong đội ngũ lãnh đạo đang được đền đáp. Mavericks hiện có sự đại diện bình đẳng giữa phụ nữ và người da màu ở các vị trí điều hành. Những nỗ lực của họ đã được ghi nhận khi NBA trao cho họ Giải thưởng Lãnh đạo Hòa nhập danh giá năm 2022.
Mavericks hiện là một trong những đội có giá trị nhất tại NBA. Vào năm 2022, đội trị giá 2,4 tỷ đô la. Khả năng lãnh đạo của Cuban là nhân tố chính dẫn đến thành công của đội. Anh ấy đã tạo ra một nền văn hóa chiến thắng và anh ấy đã biến Mavericks trở thành điểm đến của những cầu thủ hàng đầu.
